Kontakt
Für ein Angebot ist das Anfrageformular der direkte Weg: Dort stehen alle Angaben, die ein Fachbetrieb für die erste Einschätzung braucht. Für alles daneben — Fotos nachreichen, Rückfragen, Widerruf — gibt es die E-Mail-Adresse im Kontaktblock dieser Seite.
Eine Rufnummer führen wir nicht. Feste Zeiten, zu denen wir antworten, sagen wir ebenfalls nicht zu — eine Zusage, die nachts nicht eingehalten wird, kostet in dieser Welt mehr Vertrauen als eine offen gelassene Angabe. Das Formular nimmt Ihre Meldung rund um die Uhr entgegen.
So erreichen Sie uns
- info@wasserschaden-fachbetriebe.de
Am Rechner öffnet ein Klick Ihr Mailprogramm.
- Post
- Die ladungsfähige Anschrift für Widerruf, Auskunft und Zustellungen steht im Impressum.
Welcher Weg für welches Anliegen
In der zweiten Angabe steht, was heute wirklich geht — nicht, was später gehen soll.
| Ihr Anliegen | Der richtige Weg |
|---|---|
| Es läuft gerade Wasser, es eilt | zuerst absperren und den Strom sichern, dann das Anfrageformular — bei Gefahr für Menschen die 112 |
| Angebot für Ortung, Trocknung oder Sanierung | Anfrageformular unter /anfrage/ |
| Fotos zu einer Anfrage nachreichen | E-Mail-Adresse auf dieser Seite, mit Postleitzahl und Ort im Betreff |
| Rückfrage zu einer bereits gestellten Anfrage | E-Mail mit Postleitzahl und Datum der Anfrage, oder erneut über das Formular |
| Einwilligung widerrufen, Auskunft oder Löschung verlangen | per E-Mail, formlos und ohne Begründung — mit Postleitzahl und Datum der Anfrage |
| Als Fachbetrieb Anfragen erhalten | die Seite „Als Fachbetrieb Anfragen erhalten“ |
| Beschwerde über einen vermittelten Betrieb | vertragliche Ansprüche gegen den Betrieb selbst; uns erreichen Sie per E-Mail |
| Presse, Kooperation, Korrekturhinweis | E-Mail-Adresse auf dieser Seite |
Schaden schildern — kostenlos und unverbindlich.
Zum FormularSchaden schildern — kostenlos und unverbindlich.
Zum FormularHäufige Fragen
Kann ich eine Sanierung über dieses Portal beauftragen?
Beauftragen können Sie bei uns nichts — wir führen keine Arbeiten aus. Über das Formular oder per E-Mail geben Sie Ihre Schadensmeldung auf; beauftragt wird danach der Fachbetrieb, der sich den Schaden angesehen hat.
Wie erreiche ich Sie?
Über das Anfrageformular und über die E-Mail-Adresse im Impressum. Eine Rufnummer führen wir nicht. Feste Zeiten, zu denen wir antworten, sagen wir nicht zu — das Formular nimmt Ihre Meldung zu jeder Tageszeit entgegen.
An wen wende ich mich bei einer Beschwerde über einen Betrieb?
Vertragliche Ansprüche richten sich gegen den Betrieb, mit dem Sie den Vertrag geschlossen haben — dort liegt die Leistung, und dort liegt die Gewährleistung. Wenn eine Vermittlung schiefgelaufen ist, schreiben Sie uns trotzdem: Wir geben Anfragen dorthin, wo sie bearbeitet werden, und das ist die einzige Rückkopplung, die wir haben.
Wie widerrufe ich meine Einwilligung?
Ein Widerruf ist formlos möglich, per E-Mail oder Brief und ohne Begründung. Nennen Sie dabei Ihre Postleitzahl und das ungefähre Datum der Anfrage, damit sich der Vorgang zuordnen lässt. Ab dem Widerruf unterbleibt jede weitere Weitergabe; Angaben, die bereits bei einem Betrieb liegen, können wir dort nicht zurückholen.